ALLIED TELESIS AT-GS970M/18PS-R-NCA1 — Comprar en Altaris Shop México
El programa de soporte técnico Net.Cover Advanced está diseñado para proporcionar cobertura integral y dedicada a la infraestructura de red, ofreciendo los más altos niveles de asistencia técnica y medidas superiores de mitigación de riesgos. Este plan garantiza alta disponibilidad, continuidad comercial y tranquilidad operativa para equipos críticos de networking. Incluye servicios proactivos que aseguran el máximo tiempo de actividad y facilitan la resolución eficiente de incidentes. Servicios Incluidos Soporte técnico telefónico de varios niveles con escalamiento especializado Reemplazo avanzado de hardware con envío al día siguiente hábil Acceso 24/7 a base de conocimientos y actualizaciones de software Diagnóstico y resolución rápida de problemas de hardware y software Colas de prioridad para atención preferencial según plan contratado Evaluación de configuración por ingenieros especializados en redes Especificaciones del Plan Vigencia 1 año Disponibilidad de Soporte 24/7 Tiempo de Reemplazo Al día siguiente hábil Equipo Cubierto AT-GS970M/18PS-R Nivel de Plan Advanced Marca Allied Telesis
- Reemplazo avanzado con envío al siguiente día hábil
- Acceso permanente a base de conocimientos técnica
- Diagnóstico acelerado de incidentes de hardware y software
- Atención preferencial con colas de prioridad dedicadas
- Evaluación de configuración por ingenieros certificados
- Soporte telefónico escalonado en múltiples niveles
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